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鑫筑公司服務承諾
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售前
服務
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專業(yè)工程師將按照您的要求和性能參數(shù)，提出專業(yè)建議：運用先進的 CAD 、PRO/E制圖，為您提供各種設計方案，制定出最適合的解決方案
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售中
服務
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公司負責貨物安全及時送達。
專業(yè)人員按安裝要求免費現(xiàn)場指導全程安裝。
專業(yè)人員負責三級調試并驗收交接后辦理保修卡。
累計生產 24 小時對設備進行合格交接。
設備正常運行期間，負責指導其操作、保養(yǎng)人員按規(guī)程操作，達到熟練后頒發(fā)上崗合格證。
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售后
服務
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客戶投訴 3 小時內給出明確答復處理方案。
派人現(xiàn)場處理問題全國各地 24 小時內到達。
每月一次電話回訪。
自購買鑫筑公司設備之日起提供終身服務。
公司建立了充足的配件儲備及全國二級配件網(wǎng)并給用戶提供最近的外購件廠家及其分支機構地址。
保修期內屬我方產品自身質量問題，保修保換。
使用鑫筑產品可享受終身服務和配件供應。
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備注
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合同簽訂后，我們會在規(guī)定時間內安全、及時、準確地把設備運送到您指定的工地。
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